Tout au long de l’année et plus encore en période estivale ou en cas de fortes épidémies, les services d’urgence font face à des tensions importantes.

Dans ces perspectives l’Agence Régionale de Santé organise le lien entre les acteurs de médecine de ville et hospitalier.

Afin de favoriser la meilleure prise en charge des patients, les services d’urgence doivent rester disponibles pour accueillir les cas les plus graves. Pour toute urgence vitale ou en cas de doute sur la gravité de la situation, il faut toujours composer le 15 (ou le 114 pour les malentendants). 

Dans les autres cas et si vous pensez avoir besoin de voir un médecin sous 48 heures, plusieurs alternatives existent avant de se rendre aux urgences :

Durant la journée, appelez d’abord votre médecin traitant : c’est votre interlocuteur privilégié et il saura vous orienter.

Si votre médecin n’est pas disponible, regardez si une solution est possible à proximité, en consultant le site de l' ARS PACA. Il suffit d’inscrire le code postal sur le site pour qu’une carte, qui recense les lieux de soins qui pourront vous accueillir, en semaine, le week-end, en journée ou en soirée, s’affiche.